?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Оформляя кредит или заем, клиент не всегда может предвидеть проблемы, которые, возможно, возникнут при выплате. Безусловно, никто не застрахован от незапланированных затрат или внезапного снижения доходов, будь то неожиданные проблемы со здоровьем, увольнение или срочная покупка. Не каждый человек задумывается о том, что он будет делать, если возникнут финансовые трудности: не все имеют достаточные сбережения, а кто-то и вовсе надеется «на авось». В иных случаях именно незапланированные проблемы с деньгами и побуждают человека обратиться в ту или иную кредитную организацию, особенно это относится к займам «до зарплаты».
Итак, что же стоит предпринять, если настало время осуществить выплату заимодавцу, а денег нет?
Во-первых, стоит еще раз изучить договор или связаться с контакт-центром организации, предоставившей вам заем, для того, чтобы знать, чем именно чревата для вас просрочка платежа. Гражданский кодекс Российской федерации предусматривает возможность обязать сторону договора, не выполнившую свои обязательства своевременно, выплатить неустойку. И, разумеется, банки и микрофинансовые организации эту возможность используют. Узнайте размер ежедневной пени и посчитайте, сколько времени вам понадобится, чтобы рассчитаться с задолженностью.
Во-вторых, хорошим тоном было бы заранее предупредить вашего кредитора о сложившейся ситуации. Правильным было бы, в подтверждение обстоятельств, на которые вы ссылаетесь, предоставить копии справок или чеков, если таковые имеются. Если вы уже знаете, когда сможете внести платеж ­­­­— сообщите об этом. При таком подходе вы однозначно не столкнетесь с грубостью и укором, и при этом сможете получить консультацию о наиболее приемлемых путях урегулирования задолженности.
Даже если вы не выйдете на связь с кредитором сами, общения с ним, скорее всего не избежать. Должникам отправляют письма, звонят на личный, а в случае отсутствия контакта, на рабочий номер или номера родственников. Страдает не только ваша финансовая репутация (кредитная история), но и репутация в обществе. Чтобы информация о ваших финансовых трудностях осталась только между вами и вашим кредитором, лучше самому связаться со специалистом урегулирования просроченной задолженности, предоставить номер, на который вам можно звонить, указать сроки, в которые вы сможете рассчитаться по своим обязательствам.
         Большой ошибкой будет попытка клиента самостоятельно искать выход, не связавшись с представителями кредитора. Поиск выхода из сложной ситуации может занять длительное время, долги накопятся, будут переданы в суд или коллекторскую компанию. Проблема с возвратом займа или кредита — ситуация нередкая, и кредитор, используя свой опыт, может предложить вам различные варианты решения сложившейся ситуации (это называется реструктуризацией долга), в частности:

  • Отсрочка платежей (кредитные каникулы). Кредитор предлагает на некоторое время отложить выплату займа, или его части (выплачивать проценты, без основного платежа). Некоторые банки могут предварительно, при оформлении документов, предупредить о возможности кредитных каникул по данному виду кредита.

  • Перерасчет процентов. При индивидуальной договоренности, сумма комиссий и пени могут быть пересмотрены кредитором в меньшую сторону.

  • Изменение графика погашения основного долга. В случае если сумма регулярных выплат по объективным причинам превысила ваши финансовые возможности, кредитор может предложить вам перераспределить сумму долга на более длительный срок, тем самым уменьшив суммы регулярных платежей.

Comments

( 1 comment — Leave a comment )
вера плотникова
Mar. 26th, 2016 09:41 am (UTC)
отсрочка платежа
Прошу отсрочку по платежам в связи с временными трудностями
( 1 comment — Leave a comment )

Latest Month

July 2013
S M T W T F S
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031